诚创教育

隐私政策

生效日期： 2026年9月8日

本政策说明诚创教育在 gallopedu.com 收集哪些信息、为何收集、由谁处理、保存多久、如何处理图片与用户提交材料，以及您如何查阅、更正或删除个人信息。

我们是谁

诚创教育（Gallop Education，以下简称“我们”）在美国马萨诸塞州波士顿提供教育与职业咨询。本政策适用于 gallopedu.com 及本站预约咨询表单。本政策不是咨询服务合同，也不构成对您所在地全部隐私权利的法律意见。

我们收集的信息类型

我们收集以下几类信息。本网站不使用广告追踪像素，也不设置分析类 Cookie。

• 您填写的身份与联系方式：姓名、电子邮箱，以及选填的电话或微信号
• 预约咨询细节：希望的日期与时间（美东时间）、所选服务，以及可选的项目、路径或竞赛方向
• 您自愿填写的备注
• 请求上下文：来源页网址、页面语言、来源（普通预约或智能服务匹配）、该页上的 UTM 参数，以及我们生成的用于识别重复提交的预约编号
• 您访问网站或提交表单时产生的技术信息：IP 地址（用于减少自动滥用）、大致请求时间，以及浏览器类型等常规托管日志
• 邮件、短信与托管服务商产生的投递状态等技术记录，不是浏览或广告画像
• 顾问在预约之后通过邮件或微信请您补充的材料

预约与咨询信息的使用目的

预约与咨询请求信息仅用于完成该流程，以及与您后续联系。

• 阅读并回复您的预约意向，并匹配合适顾问
• 向您发送确认邮件，并在需要时通过邮件或微信继续沟通
• 向内部同事发送邮件，以及一条不含备注的简短内部短信提醒
• 避免重复发送、减少自动滥用，并保留问询的业务记录
• 改进本网站预约表单的表述与稳定性

处理方与服务商

诚创教育是上述信息的责任方。我们使用少数服务商托管网站、加载字体并发送通知，他们仅在为我们提供服务所需的范围内处理数据。

• Vercel 托管本网站及预约接口，并可能作为托管的一部分处理包括 IP 地址在内的技术日志
• Resend 发送公司收件箱邮件和您的确认邮件
• Twilio 发送内部同事短信提醒。此表单不会通过 Twilio 向您发送短信
• Google Fonts（Google）提供本站使用的字体。您的浏览器可能向 Google 请求这些文件，Google 可能因此获得您的 IP 地址
• 微信是独立服务。若您添加微信号 GALLOPEDUCATION，聊天内容适用微信自身的条款与隐私规则

保存期限

预约意向记录的保存时间以回复、确认沟通和合理的业务留存为限，通常不超过 24 个月；如事项仍在进行、后续已建立服务关系，或法律要求更长保存期，则按该要求处理。服务商持有的投递日志遵循其自身设置。用于防重复和防滥用的短期记录（例如预约编号与频率限制数据）仅保存必要时间，在预约接口的工作内存中一般不超过 24 小时。

跨境处理

诚创教育位于美国马萨诸塞州波士顿。如果您从其他国家或地区提交信息，您的信息将在美国处理，也可能在我们的服务商运营的其他国家或地区处理。这些地方的隐私法律可能与您所在地不同。

未成年人及家长或监护人信息

本网站面向考虑教育与职业咨询的学生与家庭。年龄较小的学生应由家长或监护人代为提交预约，家长或监护人可提供学生姓名与就学背景，以及自己的联系方式。我们不会通过此表单故意收集 13 岁以下儿童的预约信息。如您认为有 13 岁以下儿童在缺少适当成人参与的情况下提交了预约，请发邮件至 info@gallopedu.com，我们会删除该记录。如果您在所在地尚未成年，请在提交预约前告知家长或监护人。

图片、案例、二维码与用户提交材料

本站发布的照片、院校标识、排名表格、录取通知及其他图像属于网站内容。录取案例与录取图片已经过隐私处理：展示前会隐藏或弱化个人身份信息。本站微信二维码是诚创教育自己的联系图片，便于您添加微信号 GALLOPEDUCATION，并不是收集访客二维码；扫码发生在微信内，适用微信自身规则。请勿在网站备注中填写成绩单全文、护照或证件号码、银行信息或健康记录。如需补充材料，顾问会通过邮件或微信联系您。您随后提交的材料仅用于就该事项提供咨询，与相关通信一并保存，并按上述期限留存；如已建立更长期的服务记录，则按该记录处理。学生故事或图像能否在本站发布，取决于我们另行获得的授权；本政策不取代该同意。

• 网站图片以及院校或发布机构标识，不会被用作访客个人数据库
• 案例与成果故事用于展示过往工作，个人身份信息已隐藏或弱化
• 微信二维码是诚创教育的联系图片；您扫码后的聊天由微信处理，诚创教育仅处理您选择发送的内容
• 表单备注以及随后通过邮件或微信提交的附件，属于用户提交材料，用于咨询，除非另有授权，不会用于公开展示

安全措施

我们限制同事查阅预约意向，表单通过 HTTPS 传输，且不会把备注或其他额外个人信息写入内部短信。我们采取合理的技术与管理措施保护信息。我们无法保证通过网络传输或存储的信息绝对安全。任何传输或存储方式都不是完全安全的。如果我们知悉影响您预约信息的安全事件，将按适用法律采取必要措施，其中可能包括通知您。

如何查阅、更正或删除您的信息

您可发邮件至 info@gallopedu.com，询问我们保存的与您有关的预约咨询信息，要求更正或删除。我们可能需要先确认是您本人。如法律或正在处理的事项要求，我们可能保留有限记录。您也可以要求我们停止就某次预约与您联系。本页说明网站预约的处理方式，不构成对您所在地全部隐私权利的法律意见。

政策更新

当我们的做法或服务商发生变化时，我们可能更新本政策。更新后，本页顶部的生效日期会相应调整。如变更较为重要，我们会在新文本适用于新提交的预约之前先更新本页。在更新之后继续使用预约表单，即表示新政策适用于新提交的预约。

联系我们

如对本政策有疑问，或需要查阅、更正、删除信息，请发邮件至 info@gallopedu.com，或添加微信号 GALLOPEDUCATION。通讯地址：Gallop Education, 1 Lincoln Street, Boston, MA 02111, United States。